Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke kada koristite usluge psihoterapije kod Mara Zimonjić, diplomiranog i master psihologa i geštalt psihoterapeuta, sa sedištem na adresi Južni Bulevar 118, Beograd. Kontakt: marazimonjic@gmail.com, telefon: +381652973274.
Koje podatke prikupljamo?
- Osnovne kontakt podatke: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona
- Podatke koje nam sami dostavite prilikom zakazivanja termina ili tokom psihoterapijskog procesa
- Podatke o vašem zdravlju i psihološkom stanju, koje delite tokom terapije
- Tehničke podatke (npr. IP adresa, podaci o uređaju) prilikom korišćenja online usluga
Svrha prikupljanja i obrade podataka
- Zakazivanje i realizacija termina psihoterapije (individualne, grupne, porodične, online)
- Vođenje evidencije o terapijskom procesu i napretku
- Komunikacija sa vama u vezi sa terminima, pitanjima i podrškom
- Unapređenje kvaliteta usluga i sigurnosti
- Ispunjavanje zakonskih i profesionalnih obaveza
Pravna osnova obrade podataka
Vaši podaci se obrađuju na osnovu vašeg pristanka, izvršenja ugovora (psihoterapijskih usluga), zakonskih obaveza i legitimnog interesa pružaoca usluga da obezbedi kvalitetnu i sigurnu psihoterapiju.
Poverljivost i zaštita podataka
- Sve informacije koje podelite tokom psihoterapije su strogo poverljive i zaštićene profesionalnom tajnom.
- Podaci se čuvaju u sigurnom okruženju, dostupni samo psihoterapeutu i, po potrebi, ovlašćenim saradnicima koji su obavezani na čuvanje tajnosti.
- Podaci se ne dele sa trećim licima bez vašeg izričitog pristanka, osim u slučajevima kada to nalaže zakon (npr. zaštita života i zdravlja, sudski nalog).
Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Vaši podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno tokom trajanja terapijskog procesa i u skladu sa zakonskim obavezama o čuvanju dokumentacije. Po isteku tog perioda, podaci se brišu ili anonimizuju.
Vaša prava
Kao korisnik imate pravo da:
- Dobijete informacije o tome koje vaše podatke obrađujemo
- Zatražite ispravku, dopunu ili brisanje podataka
- Ograničite ili prigovorite obradi podataka
- Povučete pristanak na obradu podataka u bilo kom trenutku (ovo ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja pristanka)
- Podnesete prigovor nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti
Online psihoterapija i sigurnost
Usluge online psihoterapije realizuju se putem sigurnih komunikacionih platformi (Zoom, Viber, WhatsApp). Preporučujemo da i vi obezbedite privatnost svog prostora i uređaja tokom online sesija.
Kolačići i tehnički podaci
Na sajtu se mogu koristiti tehnički kolačići radi unapređenja funkcionalnosti i sigurnosti. Ne prikupljamo podatke u marketinške ili reklamne svrhe.
Izmene politike privatnosti
Ova politika privatnosti može biti povremeno ažurirana u skladu sa izmenama zakona ili promenama u načinu pružanja usluga. O svim bitnim izmenama bićete blagovremeno obavešteni putem sajta ili direktne komunikacije.
Kontakt
Za sva pitanja ili zahteve u vezi sa obradom vaših ličnih podataka, možete se obratiti putem e-maila marazimonjic@gmail.com ili telefona +381652973274, ili lično na adresi Južni Bulevar 118, Beograd.
Vaša privatnost i sigurnost su nam prioritet. Hvala na ukazanom poverenju.